《易经》是中国的“圣经”,是中华文化的元典,也是中国管理哲学的宝典。《易经》的“易”字是“变易”的意思,《易经》是一本论述宇宙万物变化大规律以及人类知变、应变大法则的著作。管理科学同样也要研究一个“系统”(如一个企业、一个单位、一个市等)的变化规律,因为只有掌握了规律,才能进行预测和决策,才能进行科学地管理。《易经》蕴涵高明的管理智慧,历经数千年而不断丰富、不断提升,从而引起东西方管理大师的高度关注。
《易经》又称为《周易》,英译为 I Chang。一般学者认为《周易》中《师卦》、《家人卦》,揭示了由管人、理人到安人的管理之道。
《师》卦论战争,亦为论管理。反复讲到用人的原则,“丈人,吉,无咎”(卦辞)、“大君有命,开国承家,小人勿用”(上六爻辞)。认为庄严尊长之人方为对人进行管理或率兵打仗的统领(管理者),不能把“小人”任命为管理者,也不能任人唯亲(“长子帅师,弟子舆尸,贞凶。”此语有另解。)任人唯贤是管理的一大原则,同时还要严肃纪律,“师出以律,否臧凶”(初六爻辞)。
遵守纪律、遵守法规是管理的另一重要原则。
《家人》卦论述家庭管理。重视伦理道德,认为男女在家庭内外,各有正当的地位,这是天地间的大道理,也是管理者的基本要求。初九爻“闲有家,悔亡。”说明当家者(管理者)要防患于未然,才能保持和谐。六二爻说明女当家者要柔顺、谦逊,具有中正美德。九三爻说明管家不当、纪律松懈就会带来不吉后果,强调管理要严格。六四爻说明理家要顺从本分,守正道知谦逊。九五爻说明管理者要刚健、中正,使一家人乃至天下人相亲相爱,和睦共处,无忧无虑,就会结果吉祥。上九爻说明一家之主要以诚信治家,感化家人,一心向善,同时还要注重威严。要严以律己,以身作则。《家人》卦阐释治家的原则,由此可推广到治国平天下的管理大法。其实《周易》并不只这二卦论述管理,可以说,《周易》六十四卦借占卜阐述天地变易大规律以及人如何知变、应变的大法则,是人类行为的规范,也是各类管理的根本法则。尤其是随着《周易》的不断被诠释,其管理思想越来越丰富。以至今日成了中国乃至西方管理科学研究和借鉴的宝贵典籍。
《周易》六十四卦,内容宏富,包罗万象,其各卦的象数理气变化更是错综复杂,可以给管理者提供宝贵的原理和实践。其中有代表易经思想的,有农业卦、旅行卦、战争卦、婚姻卦……等。这些启发性的卦例是能供管理者参考的。举乾卦为例,该卦特别强调管理者需要经过有计划的培养、锻炼和发展,方可登上高位;但若凭高位而刚愎自用,专断独行,不按天同德与人同情行事,便会脱离群众导致失败。又如泰卦、革卦和睽卦均教导管理者要劳、资、上、下、阴阳相交,发生冲突时应各自退守和平相处和求大同存小异,千万不能激化矛盾。领导者要尽量克己安人,先教育、指引、规劝,不到万不得已时,不采取纪律行动,西方管理工作的“四E”安全法与泰、革、睽三卦的意义是吻合的。当工地上发生意外时,首先应调查研究,弄清真象,然后给事故当事人以训练和教育,同时拟定安全规章,明文规定遵守,最后还要经常提醒,激发大家遵守安全规章的自觉性和热情。再如《周易》“大象”中说“君子”应当如何如何,都可视为对管理者的要求。
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